分享完委託的種類,想接觸房仲領域的朋友應該都有一點委託的概念,就是屋主的房子願意給我賣,但是容易嗎?除了獲取屋主的信任,你要打敗其他家同行業者之外,別忘了還有自己公司的自家學長、姐也是你的對手,他們個個都是經驗滿滿的老手呀,那我憑什麼要給你這個菜鳥賣我的房子?今天就是來分享這個心法

剛到門市報到的房仲新血們店長不會給你太多的要求,只希望你剛開始一個月可以接到4件委託為目標,有些店長比較殘忍,只准你接「專任委託」,有些店長比較佛心,不會特別限制你要接什麼委託,畢竟你就是沒有經驗呀,希望你真的有接到委託比較實際,通常還是會以一般委託來入手較佳!我忘記在新人報到第一個月我接到幾間委託物件,但是我現在還有印象當時第二個月我就接到

 

14件一般委託+3件專任委託,總共17

 

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很多店內的學長、姐,甚至還有其他店的同事跟它區的夥伴都來標竿(信義房屋向人請益的說法),為什麼你一個新人可以在一個月後就能接到那麼多委託案件,而且還有專任委託!我之前完全沒有業務的基礎,更不要說賣房子,之所以有如此亮眼的成績,我歸納出幾個方向

 

基本功

委託書的內容背熟是基本款,倒背如流(反著看也能介紹的很自在)會讓信心增加來襯托藝高人膽大,練一百次不順就練二百次,再不流暢就三百….練到像呼吸般輕鬆成為夢裡夢到的內容般深刻,再來就是要瞭解委託該社區的基本行情還有最近成交的是哪一間物件,是哪家房仲公司賣的(自己公司賣的當然有加分),讓自己變成這個社區的專家,勤做功課屋主絕對有感覺

企圖心

只要發現屋主有一點點賣屋的需求跟想法,或是已經貼出「自售仲介勿擾」字樣的房子,你還真的勿擾啊!反而是要拼了命的聯繫,重點是屋主有賣屋的動機,你去哪裡找那麼明顯的委託物件,對!你會說591上很多,那也是管道之一,只要是有任何更新的情報都要隨時掌握,拜訪社區透過管理員知道也好、下載591APP隨時刷新的物件紀錄也好、親手寫開發函也好(手寫有溫度)、或是市場派報有興趣洽詢最近房市熱度的陌生人也好只要嗅到「房屋要賣」的氣息,我就會像咬住兔子的獵犬不鬆口不放手,拚命地追到底!

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手寫就是有溫度~我還打草稿呢!

熱情

學長、姐有的是專業領域的技巧,新人有什麼呢?當然就是熱情!你連熱情都沒有那還搞屁呀,就靠運氣嗎?有企圖心但是沒有熱情反而會讓人覺得像是在騷擾,但是有企圖心外加上充滿熱情就會有與「積極」同義詞存在的感覺,這份熱情不是自己說說就算,而是要讓屋主有感,相信我把自己的房子交給如此有活力又積極的仲介賣,應該很快就會有消息,也有投資客大哥跟我說過就給你這個年輕人一個機會吧!看你也挺認真的,有時候屋主希望的不只是專業,更希望賣我房子的對象是一位正向的人,很多資深又熱情的業務,你看他們的業績總是那麼穩定那麼厲害就是因為充滿熱情,再加上實力跟專業能力不斷成長,怎麼會沒有業績呢!

創意

又是你們仲介!我們社區沒有房子要賣(隨手就把我的名片丟在地上),然後轉身到後面繼續泡茶,遇到這樣的社區管理員你氣不氣?但那不能解決「你」的問題,你就是希望他給你售屋的資訊呀,特別是有學長跟你說「我有客戶急著要買這個社區的房子,只要你委託的到這個社區的物件,我們就來成交吧!」你除了生氣還要換位思考,為什麼管理員會如此不耐煩,也許我是今天第30個來煩他的仲介了,還只是今天,不包含昨天、前天、這星期換作是我也會覺得很煩吧?丟名片或許過分了點,但至少撿起來還可以繼續用,好在他沒有撕掉我的名片(苦笑),要如何讓管理員大哥有耳目一新,覺得你跟別人不一樣的看法呢?方法百百種,就看你願不願意去想,想到了之後願不願意動手去做,於是乎我當時設計了一個骰子,上面有「請您報一條線」(售屋需求的物件)、「笑話一則」、「飲料一瓶」飲料就是信義房屋的水,精美禮品就是店裡面印有信義房屋字樣的筆,笑話當然就是自己準備囉,會有這樣的互動當然除了有需求(希望管理員可以給我賣屋資訊),再來就是要讓他們對我有印象,覺得你不錯喔、挺有趣的、你跟別人不一樣!那就成功在他心裡留下痕跡,下次會被拒絕機率就會少很多,重點還是…..要實際去執行!最後還真的因為骰子有得到委託物件呢

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骰子的設計圖

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在7-11切割

 

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用厚紙板加強

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完成品

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玩到快閃掉了~~

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飲料就是信義房屋的水啦(笑)

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欠我一條線,真的有還

服裝

我對自己的服裝很要求,襯衫一定要洗過燙過,而且是使用法式袖扣(看起來就很專業),只要上班必定穿信義房屋的背心(連簽約或開會的時候也是一樣,成為我自己的個人特色),頭髮按時修剪不蓄鬍,給人感覺就是清爽、簡單又不失溫度,換作是我自己也會希望幫我賣房子的人看起來是舒服又乾淨的,如果你挺著一個肥油肚撐開那充滿皺褶的襯衫,滿頭亂髮、鬍渣一堆,那是對自己的不尊重,也是對自己的職業不在意,又如何期盼屋主給你機會?

 

最後來個總整理:

新人或是老人都一樣要充滿對自己工作的熱情,失去熱情就像熄火的蠟燭一樣,如何照亮別人?如何點亮業績?熱情跟積極是必須的,這是「態度」面,而在「作業」面我則是建議不需要以量取勝,委託在新人階段固然是量大為王,但是越到後期就要越以質量為主,因為每個委託都是一份責任,每個人都相同24小時的條件下,你身上100件委託,跟另外一位同事身上20件委託,誰服務的深度跟效率會比較好呢?先不看個人的工作習慣,比別人多物件相對就是會比別人多雜事,多回報的時間,多一些風險!如果是已經度過新人時期(大約半年),可以來好好檢視自己的庫存量,數量不用多,20件上下就很足夠了,提高自己專任委託能力跟專任委託物件數量比較實在

 

讓每個信任你的屋主都能在成交時回饋幸福的微笑是更有成就的感動

 

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